Asistencia de CAME

CAME siempre se ha distinguido en el mercado por la gran atención que presta a sus clientes y socios, gracias a los servicios dedicados a los diseñadores, instaladores y usuarios finales. Gracias a su red de Centros de Asistencia Técnica y de Distribución de Repuestos, el Grupo ofrece un servicio de excelencia competente y fiable, diseñado en función de las necesidades del mercado, desde el asesoramiento preliminar en la fase de diseño hasta la asistencia técnica en la obra. En particular, se ofrecen servicios de preventa para soluciones a medida, asistencia técnica postventa cualificada, formación especializada para instaladores y diseñadores.

Servicios de preventa para soluciones a medida

CAME ofrece un servicio de asesoramiento durante la fase de diseño de soluciones especiales, asegurando una asistencia específica también durante el llenado de la documentación necesaria. Cada proyecto es único y, como tal, se estudia en función de las necesidades del Cliente, en lo que respecta tanto a la arquitectura de la solución, como a la personalización del producto, gracias a un equipo especializado.

Asistencia técnica postventa

El personal altamente especializado de CAME está a disposición a través de un servicio de asistencia telefónica o acompañamiento al Cliente para las operaciones de puesta en marcha y gestión de las instalaciones en el lugar.

Formación especializada para instaladores

Acompañamos al Cliente en un recorrido formativo altamente especializado a través de encuentros de actualización y seminarios dedicados a la profundización técnica de los productos, a la anticipación de novedades y nuevos métodos de instalación, al análisis de las directivas y de los requisitos para la conformidad de los sistemas con las Normas Europeas.