ABD Automatismes, un projet de vie
Richard ABDALIAN démarre le métier d’automaticien à 16 ans en tant qu’apprenti. Au fil des années il se passionne pour son métier, et avec les encouragements de Sandrine, se lance à son compte en 2007.
Sandrine, le rejoint quelques années plus tard, elle reconnait les qualités de son mari et souhaite le soutenir à 100% afin de développer son activité. Sandrine n’est à la base, pas du métier.
En 2012, Richard et Sandrine lancent la construction de leur magasin aux Pennes-Mirabeau. Un magasin au concept unique spécialisé dans le portail automatique et qui représente la marque CAME grâce à une belle exposition des différentes motorisations de portails et interphones.
La communication et le partage : la clé du succès
La spécialité de Richard, c’est la pose et la technique. Sandrine quant à elle, s’occupe de l’administratif, de la commercialisation et du magasin. Elle excelle également dans le réseautage qui a permis à la société de booster les projets.
Sandrine a accompagné Richard sur les chantiers de pose de portails et d’automatismes afin d’apprendre le métier avec lui, avant et après l’ouverture du magasin. « Il m’arrive encore d’aller poser des nouveaux produits pour bien comprendre leur fonctionnement et me rendre compte des difficultés que Richard peut rencontrer à la pose ».
L’organisation et la rigueur sont centrales dans leur fonctionnement car chacun travaille beaucoup mais la solidarité l’un envers l’autre leur fait souvent gagner beaucoup de temps !
CAME n’est pas un choix, c’est une évidence
L’automatisme de portail représente 80% de leur activité. C’est leur cœur de métier. Quand on demande à Sandrine pourquoi avoir choisi CAME, elle nous répond que « c’est une évidence ! ». Ils ont en effet essayé plusieurs marques, mais ont vu chez CAME, la fiabilité et la qualité. Ils ont très peu de SAV avec CAME !
Sandrine souligne avant tout que l’association d’une pose réussie et un produit de qualité font toute la différence et c’est cette association qui fait leur réputation.
CAME, plus qu’un partenaire, un outil de travail indispensable
CAME a suivi Sandrine et Richard dès qu’ils se sont lancés et a vu en ce duo un partenaire de choix. « Came nous a aidé à trouver des chantiers quand on a démarré et nous avons toujours été très bien suivis par les équipes » confie Sandrine. Dans une région concurrentielle, Richard et Sandrine se démarquent avec leur transparence et leurs conseils auprès des clients. Leur magasin a aussi pour effet de les rassurer, il est à l’image de Sandrine et Richard : complet, clair et accueillant.
Sandrine a su aussi se démarquer avec sa force de caractère. « Il faut s’imposer, les clients ne s’attendent pas à être conseillés par une femme sur des aspects techniques », mais Sandrine prodigue les meilleurs conseils grâce à la transmission de l’expertise de Richard et ses 10 ans d’expérience maintenant écoulés.
Avec CAME, Richard a trouvé sa spécialité : le moteur ATS l’accompagne sur la plupart de ses chantiers, « c’est devenu son outil de prédilection », cet automatisme est d’une fiabilité inégalable assortie d’une garantie 5 ans que les autres fabricants ne proposent pas.
De plus CAME leur apporte aussi de la visibilité, en tant que membre du réseau Premium, la présence sur le site web du fabricant avec son localisateur booste leur activité.
Poursuivre la dynamique
« Nous avons trouvé un équilibre, notre clientèle est fidèle nous sommes toujours en conquête de nouveaux clients et nous gardons le cap : celui de travailler pour nos clients, garder l’envie, donner le meilleur et être heureux. » confie Sandrine Abdalian.
Propos recueillis par Magalie Brouquier
