MÜŞTERİ ODAKLI BİR VİZYON

Montajcılar, tasarımcılar ve son kullanıcılar için özel hizmetler sunarak müşterilerimize ve ortaklarımıza gerçekten özen gösteriyoruz. Kurulum ve teknik destek merkezleri ve yedek parça distribütörlerinden oluşan ağlarımız, özelleştirilmiş çözümler için satış öncesi hizmetlerden satış sonrası teknik desteğe ve kurulumcular ve tasarımcılar için özel eğitimlere kadar bir projenin her aşamasında mükemmel hizmet ve destek sunar 

Özelleştirilmiş çözümler için satış öncesi hizmetler

Tüm otomasyon, güvenlik, erişim kontrolü ve otopark gereksinimlerini karşılayan çözümler sunarak kentsel tasarımcıları ve planlamacıları, genel yüklenicileri ve inşaat şirketlerini projeleri sonuna kadar görmeleri için destekliyoruz.

Satış sonrası teknik destek

Müşteri Hizmetleri ve sürekli çalışan Çağrı Merkezi, profesyonellerin ve son kullanıcıların ihtiyaçlarını gerçek zamanlı olarak karşılayarak faydalı geri bildirimler üretir ve en iyi Müşteri Kalitesini garanti eder.

Eğitim

Geleneksel sınıf kursları, giderek daha popüler hale gelen e-öğrenme kursları ve web seminerlerini içeren yoğun bir eğitim programı oluşturduk. Bunlar, ürünlerle ilgili teknik bilgileri genişletmek, yeni ürün sürümlerini ve kurulum yöntemlerini önizlemek ve uyumluluk için yasal gereklilikleri analiz etmek üzere tasarlanmış son derece uzmanlaşmış eğitim yollarıdır. Bunun amacı, ortaklarımızı tamamen özerk hale getirmek, onlara kurulum süresini nasıl azaltacaklarını öğretmek ve müşterilere sunulan hizmetin kalitesini artırmaktır.